Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Martinot Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Martinot Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Martinot Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Martinot Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,4 / 10 8,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

749 avis 165 avis supérieurs à 7 / 10
85 avis 11 avis entre 4 et 7 / 10
63 avis 13 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.8 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
7.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.5 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.7 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
8.8 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.6 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
8.7 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.3 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
8.7 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
8.9 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.1 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
8.9 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
8.9 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
8.8 / 10

Les  299   35  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Olivier M.
10 / 10
Professionnalisme de l agent.Écoute et suivi du client.Structure organisée de l enseigne.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
LM
Assistante
Nous vous remercions pour votre avis et nous vous confirmons votre rendez-vous de suivi afin de faire le point sur la mise en vente de votre maison.
Jacqueline M.
10 / 10
J ai beaucoup apprécié la compétence et le professionnalisme des personnes de Century 21 de Sens 89
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
LM
Assistante
Nous sommes ravis d'avoir vendu votre appartement en seulement 25 jours. Nous vous souhaitons bonne continuation et restons présent pour vos futurs projets
Isabelle F.
10 / 10
Il manque des visites virtuelles, ce qui faciliterait la possibilité d'acquéreurs dans un marché en berne actuellement. Cependant la commerciale était tout à fait compétente et a sans doute fait de son mieux.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
LM
Assistante
Vous nous avez confié la vente de votre superbe demeure en mandat simple et nous vous en remercions. Le conseiller en charge de votre dossier prendra contact avec vous dans les meilleurs délais afin d'élaborer une nouvelle stratégie de commercialisation plus efficace.
Etienne Marie Gabriel H.
8 / 10
Merci A M Altuntag pour mener si bien cette vente. Je comprends qu il y a parfois à attendre pour certaines réponses c est peut être ma seule difficulté de communication
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
LM
Assistante
Nous sommes heureux que la vente de votre appartement se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre avis et votre remarque constructive.
Olivier M.
10 / 10
Ecoute du client ponctualite serieux professionalism
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
LM
Assistante
Nous mettons tout en œuvre pour commercialiser votre maison et vendre votre bien dans le meilleurs délais.
Gérard / Christian L.
10 / 10
Excellente prestation
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
LM
Assistante
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Loïc reste disponible.
Jacqueline M.
9 / 10
Très bien
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
LE T.
10 / 10
Les agents on été d'un soutien non négligeable et on réellement été a l'écoute de nos attentes et craintes ce qui nous a fortement rassuré. Un lien c'est créé autour de ce projet qui pour nous était très anxiogène pour une première acquisition ils ont su nous conseiller pour la totalité des démarches
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Fabienne L.
10 / 10
J’ai été totalement accompagné né du début à la fin tant par les rédacteurs juridiques que par ma conseillère et je bénéficie encore du soutien de ma conseillère en SAV ! Une équipe à mon envoûté , une conseillère ponctuelle, très professionnelle , et présente à chaque étapes ! Merci
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Pascal M.
10 / 10
Bon dans l'ensemble.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
François M.
10 / 10
Je remercie vivement Madame Leroy pour son implication & sa grande disponibilité Je recommande Century 21 Martinot Sens Un grand merci Cordialement
- Client Bailleur après la signature du bail
Jean Pierre C.
10 / 10
Cela fait plus de 20 ans que je suis chez Century Martinot à Provins et tout s'est toujours bien déroulé et c'est grâce Century Martinot à Sens que j'ai pu obtenir un logement à Sens, donc merci à Century Martinot
- Client Locataire après la signature du bail
Laurent M.
10 / 10
Dès qu'un locataire donne son congés Century 21 remet le bien à la location et je peux consulter par l'extranet à quelles dates l'annonce a été consultée, lorsque les visites sont programmées et j'ai un rendez-vous téléphonique hebdomadaire de suivi
- Client Bailleur après la signature du bail
MADELEINE F.
7 / 10
Lorsque l'on achète le bien les remarques techniques importantes des diagnostics sont estimées sans importance car "les normes changent en permanence" ensuite il est impératif de faire les travaux (ventilation gaz, mise au normes électricité) L'appartement est loué sans visite préalable et ensuite mise en demeure du locataire de remplacer la cuisine sous faute de poursuites.
- Client Bailleur après la signature du bail
Laurent ET Gaëlle G.
10 / 10
Très bien, encore merci
- Client Bailleur après la signature du bail
Jean Pierre P.
7 / 10
manque de dialogue avec le propriètaire pas assez de contacte avec le client internet c' est bien mais il faut prendre le temps de rencontrer la personne
- Client Bailleur après la signature du bail
Michel P.
10 / 10
Parfait
- Client Locataire après la signature du bail
Stéphane P.
10 / 10
Merci à Elodie et Manon, au top.
- Client Bailleur après la signature du bail
MANON L.
10 / 10
Très bien 👍🏼
- Client Locataire après la signature du bail
Bojan L.
6 / 10
Une appréciation assez moyenne , des points forts comme des points faibles , très difficile à joindre quelqu'un lorsque vous avez un problème, suivie des dossiers sinistres moyen , aucune communication avec l organisme syndical de l immeuble . Si je reste chez Century 21 ce n est pas par choix personnel.
- Client Locataire après la signature du bail
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